Service
Bestellen
Wij geven de voorkeur aan persoonlijk contact. Zodat wij telefonisch of “face to face” u mogen begeleiden bij het maken van de juiste keuze uit het ruime hedendaagse technische aanbod.
Bestelling ontvangen wij graag per email of fax, dit om communicatie fouten te voorkomen. Na het ontvangen van uw bestelling zenden wij u een orderbevestiging per email met daarop de prijs, levertijd en verzendwijze waarmee wij de goederen bij u aanleveren.
Verzenden
Betalingen
De manier waarop u wilt betalen kunt u aangeven tijdens het bestelproces. U kunt uw bestelling op de volgende manieren betalen:
iDeal
iDeal is de online betaalmethode van de Nederlandse banken. iDEAL staat voor het direct betalen van uw bestelling via je eigen internetbank. Voordeel: de betaling wordt direct geautoriseerd en kan daarom snel worden afgeleverd.
Creditcard (Visa en MasterCard)
Tijdens het betalen met de creditcard wordt ook je cv2 code gevraagd. Dit is het driecijferig nummer achterop je creditcard.
Paypal
Met PayPal betaalt u snel en veilig online. PayPal beschermt u tijdens het online winkelen.
Op rekening
Dit geschiedt na controle bij de kredietverzekeraar.
Pin automaat
Levertijden
Voor ruim 30.000 artikelen geldt een levertijd van maximaal 24 uur, als deze voor 16:30 uur besteld en betaald is. De 24-uurs levering geldt voor bestellingen binnen Nederland en België.
Indien U bestelde artikel(en) door tussentijdse verkopen niet op voorraad is. Geldt een gemiddelde levertijd van ca. 72 uur.
Retouren
- Goederen mogen niet gebruikt zijn.
- Goederen moeten nog origineel verpakt zijn. Verpakking mag niet geopend of vervuild zijn.
- Tandriemen kunnen niet retour. Deze worden per bestelling van een wikkel afgesneden.
- Lineaire assen en geleide rails kunnen niet retour.
- Extreme aantallen, die speciaal besteld zijn.
- Goederen die afwijken van ons standaard leveringsprogramma.
- Wij crediteren geen gemaakte kosten. Denk hierbij aan verzend, koeriers of expresse kosten.
Garantie
Wij verstrekken zelf geen garantie. De beoordeling wordt gedaan door de fabrikant. Wij hebben bij de afwikkeling een bemiddelende rol tussen u en de fabrikant.